Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sebuah hubungan yang harmonis antar
pegawai di dalam organisasi atau sebuah kelembagaan sangatlah penting. Organisasi
merupakan kumpulan individu. Setiap individu adalah unik, dan individu yang satu
dengan yang lainnya berbeda. Setiap individu memiliki kebutuhan, keinginan, minat
keyakinan, nilai, sikap, pola pikir, persepsi, kepribadian, harapan dan berbagai hal
lainnya sendiri-sendiri. Hal ini yang mendorong peneliti untuk melakukan penelitian.
Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan pendekatan Deskriptif,
dan lokasi penelitian ini diadakan di lingkungan kerja kantor Desa Rantau Rasau,
Kabupaten Tanjung Jabung Timur, serta Metode Pengumpulan Datanya
menggunakan Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Sumber data diambil dari
pejabat setempat dan perangkat kantor Desa Rantau Rasau. Data-data yang telah
terkumpul lalu dianalisis dengan menggunakan metode kualitatif yang bersifat
deskriptif, hasil penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan mekanisme dalam
sebuah proses atau hubungan.
Dari hasil penelitian yang berjudul ―Strategi Humas Kantor Desa Rantau
Rasau Kabupaten Tanjung Jabung Timur Dalam Menciptakan Komunikasi Harmonis
Antar Perangkat Desa‖ ini, hubungan antar pegawai dikategorikan sudah cukup
harmonis, sebab antar pegawai saling bekerja sama dengan cukup baik dalam
menjalankan tugas dan fungsi kantor Desa Rantau Rasau. Namun harus diakui dalam
sebuah organisasi atau pun lembaga kerap terjadi perbedaan pendapat maupun
pandangan terutama dalam memutuskan suatu kebijakan. Di sinilah peran Humas
menciptakan harmonisasi di internal untuk menyatukan perbedaan tersebut.