Penelitian ini membahas tentang strategi kesantunan dalam film The
Parent Trap, yang berjudul Strategi kesantunan pada karakter orangtua dan anak
didalam film The Parent Trap. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan
jenis-jenis strategi kesantunan dalam film The Parent Trap dan faktor-factor yang
mempengaruhi kesantunan karacter dalam berbicara. Peneliti menggunakan teori
strategi kesantunan oleh Brown dan Levinson (1987) dan teori factor yang
mempengaruhi kesopanan dalam berbicara oleh Spolsy (1998). Penelitian ini
menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif untuk mengumpulkan dan
menganaslisis data. Peneliti menggunakan dokumentasi sebagai metode
pengumpulan data, sumber data diambil dari dialog antara karakter orangtua dan
anak dalam film The Parent Trap. Hasil penelitian menunjukkan terdapat empat
jenis strategi kesantunan; berbicara langsung lima data, kesantunan positif tiga
data, kesantunan negatif tiga data, berbicara tidak langsung tiga data, dan
selanjutnya peneliti menemukan tiga faktor yang mempengaruhi kesantunan
karakter dalam berbicara: gaya bahasa empat data, register dan domain tiga data,
bahasa gaul dan solidaritas lima data.