ABSTRAK

v
i

Nama : Ihza Mahendra
Nim : 105180144
Judul : Efektivitas Pelaksanaan Kebijakan Tilang Online Dalam
Mewujudkan Tertib Berlalu Lintas Masyarakat Di Kota Jambi

Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana mekanisme penerapan E-
Tilang di Kota Jambi, realisasi E-Tilang di Kota Jami dan kendala serta solusi

dalam penyelenggaraan E-Tilang di Kota Jambi. Skripsi ini menggunakan
pendekatan penelitian Kualitatif deskriptif, dengan 3 teknik pengumpulan data
yaitu wawancara, obsevasi, dan dokumentasi. Teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah e-Government dan Efektifitas.. Adapun perolehan hasil
penelitian ini adalah Mekanisme E-Tilang yang diterapkan sam dengan
mekanisme pada uumnya yaitu: 1. Petugas Menindak pelanggar lalu polisi akan
memasukkan data pelanggar dan jenis pelanggaran pada aplikasi E-tilang sesuai
dengan fakta yang terjadi di lapangan. Setelah pengisian data ini selesai, notifikasi
nomor pembayaran tilang akan keluar dan bisa dipergunakan 2. Pelanggar
mendapatkan SMS berupa tanggal sidang, denda maksimal yang harus dibayar,
dan nomor BRIVIA 3.proses pembayaran sesuai dengan notifikasi. 4. Pelanggar
mendatangi kantor kepolisian untuk mengambil barang bukti. 5. Setelah Sidang
Pelanggar bisa mengetahui denda pelanggaran, dan bisa mengambil sisa uang
denda ke Pengadilan. Untuk Efektifitas E-Tilang di Kota Jambi masih tergolong
dalam kategori belum Efektif berdasarkan ukuran efektifitas dengan teori Richard
M Steers. Ada beberapa kendala dalam penyelenggaraan E-Tilang yaitu banyak
alamat yang tidak bisa ditemukan, sistem jaringan E-Tilang belum stabil, kurang
sosialisasi terhadap masyarakat, kualitas kamera CCTV buruk, tidak ada alokasi
dana untuk tahun 2022. Dan solusi untuk saat ini fokus pada pengoptimalan
sistem jaringan E-Tilang dan sosialisasi pada masyarakat serta mengupayakan
untuk dapat bekerjasama dengan Polda lain dan mengganti serta menambah
kamera CCTV dengan yang lebih baik.
Kata Kunci: e-Government, e-Tilang, Efektivitas