ABSTRAK

Di era globalisasi seperti saat ini, perkembangan bisnis terjadinya dengan pesat.
Pertumbuhan beragam bisnis terjadi di mana-mana. Jumlah Hotel yang ada saat
ini semakin bertambah banyak baik yang secara konvensional maupun syariah
yang menyebabkan persaingan pasar semakin ketat. Setiap konsumen memiliki
banyak ragam pilihan produk ataupun jasa yang mereka inginkan untuk di pilih
sesuai keinginan mereka masing-masing.
Fasilitas dan jasa atau pelayanan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi
kualitas pertimbangan konsumen ataupun pengunjung dalam memilih jasa hotel
dan penginapan. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana
penerapan Prinsip-Prinsip Etika Bisnis Islam Pada Hotel Syariah Kota Jambi
khususnya pada OYO 2899 Ardilia Bandara Syariah Kota Jambi. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis data yang mengaju kepada
tehnik pengambilan data dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas dan pelayanan mempengaruhi
penerapan prinsip etika bisnis islam pada setiap Hotel Syariah.
Kata kunci: Prinsip-Prinsip, Etika Bisnis Islam, Hotel Syariah