ABSTRAK

Salah satu bentuk pemanfaatan teknologi informasi di dunia pendidikan adalah
adanya sistem informasi akademik dan website. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk menyarankan ke pihak FST UIN STS Jambi dalam evaluasi website untuk
kedepannya. Metode penelitian yang akan digunakan peneliti dalam penelitian
ini ialah metode kuantitatif deskriptif. Populasi dari penelitian ini adalah 93
responden mahasiswa aktif FST UIN STS Jambi. Metode analisis data yaitu
metode Webqual 4.0. Hasil perhitungan yang telah diperhitungkan hasil uji
parsial atau uji t kualitas website FST UIN STS Jambi memiliki nilai dominan
atau terbesar yaitu pertama variabel interaction quality (variabel X3) sebesar
3.515, kedua variabel information quality (variabel X2) sebesar 2.667 dan yang
ketiga variabel usability (variabel X1) sebesar 0.172 terhadap kepuasaan
pengguna (user satisfaction) dengan nilai hasil R Square yaitu 55.8% Sedangkan
44.2% sisanya dijelaskan oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian.
Kata Kunci: Webqual, Kualitas, Website, Mahasiswa dan FST UIN STS