ABSTRAK

Keputusan nasabah dalam menabung di pengaruhi oleh beberapa faktor internal
dan eksternal seperti literasi keuangan dan promosi. Literasi keuangan
mencerminkan kemampuan individu untuk memahami konsep keuangan, produk,
dan jasa keuangan dan untuk mengendalikan sumber daya keuangan pribadi
secara mandiri. Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu
program pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi
keuangan syariah dan promosi secara pasial dan simultan terhadap keputusan
nasabah dalam memilih produk Bank Riau Kepri Syariah. Pendekatan penelitian
ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Data dikumpulkan
menggunakan angket dan observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukan bahwa
secara parsial literasi keuangan syariah dan promosi memiliki pengaruh terhadap
keputusan nasabah dalam memilih produk Bank Riau Kepri Syariah. Secara
simultan, variabel literasi keuangan syariah dan promosi berpengaruh terhadap
keputusan nasabah dalam memilih produk Bank Riau Kepri Syariah dengan
persentase sebesar 77,3%.
Kata Kunci: Bank Riau Kepri Syariah, Keputusan Nasabah, Literasi Keuangan

Syariah, Promosi,