ABSTRAK

Nama : Hendra Piagung Saputra
Nim : 502200062
Judul : Analisis Penerapan Reward Dan Punishment Pada Kinerja
Pegawai Di Bank Syariah Indonesia KCP Muara Bulian

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis tentang penerapan pemberian
reward dan punishment di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Muara Bulian serta
implikasinya terhadap kinerja para pegawai. Metode penelitian yang digunakan
adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan
data berupa wawancara dengan pimpinan dan para pegawai Bank Syariah Indonesia
(BSI) KCP Muara Bulian, observasi, dan dokumentasi. Hasil Penelitian ini
menunjukan bahwa penerapan pemberian reward dan punishment di Bank Syariah
Indonesia (BSI) KCP Muara Bulian dilakukan dengan berdasarkan kepada
indikator yang terukur dan sesuai dengan standar dari kantor pusat. Selanjutnya,
dilihat penerapan pemberian reward dan punishment ini memiliki implikasi
terhadap kinerja dan kedisplinan para pegawai di Bank Syariah Indonesia (BSI)
KCP Muara Bulian. Pegawai yang mendapatkan reward merasa lebih dihargai oleh
perusahaan dan semakin termotivasi dalam berkerja. Sementara pergawai yang
mendapatkan punishment menjadi lebih berhati-hati dan meningkatkan kinerja
serta kedisipilannya dengan berkerja lebih baik lagi.
Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Reward dan Punishment, Bank Syariah Indonesia.