ABSTRAK

Nama : Leni Septianingrum
Nim : 105200022
Judul : Dampak penetapan Peraturan Bupati Muaro Jambi No 130 Tahun 2018
tentang jam kerja Kantor Desa terhadap produktivitas pelayanan
aparat perangkat desa di Desa Trimulya Jaya Kecamatan Sungai
Gelam.
Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui dampak penetapan Peraturan Bupati tentang
jam kerja terhadap produktivitas pelayanan aparat perangkat desa serta mengevaluasi
pelayanan yang dilakukan oleh perangkat desa setelah adanya peraturan tersebut.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan analisis data kualitatif
deskriptif serta dengan menggunakan pendekatan penelitian yaitu sosial empiris.
Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan
dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Dari penelitian yang telah
dilakukan, implementasi Perbup ini sebagian telah dilakukan dengan baik, namun
pada pelayanan yang dilakukan oleh pemerintah desa pada saat ini masih belum
efektif dan transparan. Dengan hal ini produktivitas pelayanan dari adanya peraturan
ini pada prakteknya belum sepenuhnya baik. Selain itu, terdapat dampak dari
peraturan ini yaitu: 1). Dampak positif yaitu dapat melakukan pelayanan secara
efisien dan efektif serta peningkatan kualitas dalam pelayanan. 2). Dampak negatif
yaitu terdapat pada perangkat desa yang merasa lelah, mengantuk, bosan serta
lainnya.
Kata Kunci: Dampak, Implementasi, Pelayanan.