"Layanan bimbingan dan konseling (BK) di SMKN 4 Sarolangun masih dikelola
secara manual, menyebabkan pengelolaan data tidak terstruktur, pencarian data
lambat, dan pelaporan rentan kesalahan, khususnya dengan jumlah siswa mencapai
923 orang. Penelitian ini bertujuan untuk perancangan dan membangun Sistem
Informasi Bimbingan Konseling berbasis web dengan menggunakan metode Rapid
Application Development (RAD). Sistem dilengkapi fitur pencatatan pelanggaran
siswa, manajemen tata tertib berlevel, kategorisasi pelanggaran berdasarkan
lingkungan, pemanggilan orang tua via WhatsApp, cetak surat panggilan orang tua,
serta manajemen data kelas, jurusan, guru, dan siswa dengan sistem multi-role
pengguna (admin, guru, orang tua, dan siswa) serta dapat diakses oleh admin, guru
BK, siswa, dan orang tua kapan saja melalui internet. Uji kelayakan menggunakan
skala Likert terhadap 15 responden menghasilkan indeks kepuasan rata-rata 86,5%
dengan predikat ""Sangat Layak"", mencakup aspek kredibilitas (87,0%),
aksesibilitas (85,3%), teknologi (89,0%), konten (88,0%), dan kecepatan (84,0%).
Sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengelolaan layanan BK
di SMKN 4 Sarolangun."