ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pelaksanaan akad murabahah
yang digunakan dalam transaksi di BMT dan mengetahui penyelesaian
permasalahan nasabah yang melakukan pembayaran tertunda yang terjadi di
Baitul Maal wat Tamwil Bina Insan Sejahtera Jambi Penelitian ini merupakan
penelitian hukum dengan menggunakan metode yuridis empiris Pengumpulan
data dengan dilakukannya observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek dalam
penelitian ini adalah pihak BMT BIS ( Bina Insan Sejahtera) Kota Jambi. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Faktor faktor yang menyebabkan pembayaran
tertunda oleh nasabah adalah keterlambatan dari sisi nasabah biasanya berkaitan
dengan keadaan keuangan pribadi atau kesalahan pengelolaan. Sedangkan di
BMT BIS (Bina Insan Sejahtera) lebih cenderung terkait dengan masalah
operasional,administrasi, atau kebijakan internal. Penyelesaian pembayaran
tertunda dilakukan dengan cara silaturrahmi untuk mencari informasi tentang
permasalahan yang ada di anggota, perpanjangan jangka waktu, injeksi dana,
eksekusi agunan dan pelelangan, pengapusan piutang, jika penyebab pembayaran
tertundanya dikarenakan oleh suatu musibah maka akan diberi keringanan kepada
nasabah memakai dana ZIS (Zakat, Infaq, Shadaqah) untuk nasabah yang