Ilham Disulpa. 2021. Efektivitas Layanan ditinjau dari Aspek Literasi Informasi
Pustakawan di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin
Jambi. Program Studi Ilmu Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora
Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Pembimbing I:
Muhammad Rum, S.Ag., SS., M.SI dan Pembimbing II: Syamsuddin, S.Ag.,
S.IPI., M.M
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana efektivitas layanan di
perpustakaan Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi dilihat dari
literasi informasi, untuk mengetahui bagaimana standar literasi pustakawan dalam
mewujudkan efektivitas layanan di perpustakaan Universitas Islam Negeri Sulthan
Thaha Saifuddin Jambi, dan untuk mengetahui apa dampak dari rendahnya literasi
informasi pustakawan terhadap pelayanan di perpustakaan Universitas Islam
Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Jenis penelitian ini menggunakan metode
penelitian kualitatif dengan pendekatan Snowball Sampling. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa efektivitas layanan di Perpustakaan Universitas Islam Negeri
Sulthan Thaha Saifuddin Jambi dilihat dari literasi informasi dapat dikategorikan
cukup baik, standar literasi pustakawan dalam mewujudkan efektivitas layanan di
Perpustakaan Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi dapat
dikategorikan cukup baik dengan tingkatan Proficient, serta dampak dari
rendahnya literasi informasi pustakawan terhadap pelayanan di perpustakaan
Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi yaitu berdampak pada
kepuasaan pemustaka dan berkurangnya tingkat kunjungan pemustaka ke
perpustakaan.