ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman
pengguna (UX) pada sistem informasi perpustakaan berbasis website di SMKN 1
Kota Jambi. Latar belakang penelitian ini berangkat dari permasalahan proses
pengelolaan perpustakaan yang masih dilakukan secara manual, sehingga
menyulitkan pengguna dalam mencari, meminjam, maupun mengakses informasi
koleksi buku. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode Design Thinking yang
terdiri dari lima tahap, yaitu Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test.
Proses pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner
yang melibatkan siswa dan petugas perpustakaan. Hasil analisis menunjukkan bahwa
pengguna membutuhkan sistem informasi dengan tampilan sederhana, navigasi
mudah, fitur pencarian buku, peminjaman daring, serta riwayat transaksi. Desain
antarmuka dikembangkan menggunakan aplikasi Figma, yang menekankan aspek
estetika, fungsionalitas, serta kemudahan akses. Uji coba dilakukan dengan metode
System Usability Scale (SUS) terhadap sepuluh responden, dan memperoleh skor
rata-rata sebesar 86,0 yang dikategorikan dalam tingkat “Sangat Baik”. Hasil ini
menunjukkan bahwa rancangan UI/UX yang dibuat telah sesuai dengan kebutuhan
pengguna dan layak untuk diimplementasikan sebagai solusi digital dalam sistem
layanan perpustakaan di SMKN 1 Kota Jambi.
Kata kunci: UI/UX, Design Thinking, Perpustakaan Digital, Figma, System
Usability Scale (SUS)