ABSTRAK

Penelitian ini menelaah tantangan yang dihadapi jurnalisme warga dalam proses
pemberitaan Homeless Media di Jambi. Sebagai media alternatif, Homeless Media berperan
memberi ruang bagi masyarakat untuk menyuarakan isu-isu sosial dan kemanusiaan,
terutama yang berkaitan dengan kelompok tunawisma. Kehadirannya menjadi bentuk
partisipasi publik dalam menyampaikan realitas sosial yang sering terabaikan oleh media
arus utama. Namun demikian, praktik jurnalisme warga di Jambi masih menghadapi
beragam kendala yang berdampak pada mutu berita dan kepercayaan publik terhadap media
tersebut.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi
kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis
konten berita yang dipublikasikan melalui media sosial Homeless Media Jambi. Informan
penelitian terdiri atas pengelola media, jurnalis lokal, dan akademisi yang memahami
perkembangan jurnalisme warga. Validitas data diperkuat melalui triangulasi sumber dan
metode untuk memastikan keakuratan temuan penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Homeless Media Jambi berperan signifikan
dalam mengangkat isu-isu sosial yang jarang mendapat perhatian publik, namun kualitas
jurnalismenya masih perlu ditingkatkan. Beberapa kelemahan yang ditemukan mencakup
proses verifikasi informasi yang belum optimal, penulisan berita yang belum sesuai kaidah
profesional, serta kurangnya penerapan prinsip etika dan keberimbangan dalam pemberitaan.
Selain itu, keterbatasan sumber daya manusia, fasilitas teknologi, dan kemampuan literasi
jurnalistik turut menjadi faktor penghambat.
Meskipun demikian, tingginya partisipasi masyarakat menunjukkan adanya potensi
besar untuk memperkuat jurnalisme warga di Jambi. Dengan dukungan berupa pelatihan,
peningkatan kompetensi, serta pendampingan dari lembaga terkait, Homeless Media
berpeluang berkembang menjadi media komunitas yang kredibel, informatif, dan berpihak
pada kepentingan sosial masyarakat.

Kata Kunci: Jurnalisme Warga, Homeless Media, Kualitas Pemberitaan di Jambi