ABSTRAK
Nama : Wahyu Tri Sulistyan
NIM : 105200271
Judul :Penggunaan Aplikasi E-Coklit Komisi Pemilihan Umum Untuk
Meningkatkan Kinerja Petugas Pemutakhiran Data Pemilih Di
Kota Jambi

Penelitian ini berjudul ―Penggunaan Aplikasi E-Coklit Komisi Pemilihan Umum
Untuk Meningkatkan Kinerja Petugas Pemutakhiran Data Pemilih Di Kota Jambi”
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk penggunaan aplikasi e-Coklit
dalam pelaksanaan tahapan pemutakhiran data pemilih Pemilihan Umum di Kota
Jambi, serta untuk mengetahui pengaruh penggunaan aplikasi tersebut dalam
meningkatkan kinerja tahapan pemutakhiran data pemilih, dan mengidentifikasi
kelemahan serta hambatan yang dihadapi selama penggunaan aplikasi e-Coklit.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data
dikumpulkan melalui wawancara dengan delapan informan, observasi, dan
dokumentasi, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan teknik Miles dan
Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi e-Coklit digunakan
secara menyeluruh oleh PANTARLIH dengan akun resmi dari PPS, sebagai alat
bantu dalam pencocokan dan penelitian data pemilih yang sebelumnya
disampaikan dalam bentuk hardcopy. Penggunaan aplikasi ini telah mendukung
efisiensi dan akurasi dalam proses pemutakhiran data pemilih. Aplikasi e-Coklit
berhasil mengintegrasikan sistem digital dan manual, sehingga mengurangi
kesalahan dan meningkatkan validitas data pemilih. Pelaksanaan aplikasi ini juga
didukung dengan sosialisasi, bimbingan teknis, serta panduan teknis yang
disediakan oleh KPU. Selain itu, penggunaan aplikasi e-Coklit terbukti
meningkatkan kinerja PANTARLIH dengan mempercepat proses penginputan
data, meningkatkan akurasi informasi, serta mempercepat validasi data yang
terintegrasi langsung dengan data DUKCAPIL. Faktor pendampingan, pelatihan
teknis, serta motivasi dari PPS, PPK, dan KPU memainkan peran penting dalam
keberhasilan penerapan teknologi ini. Terdapat beberapa kelemahan dan hambatan

yang dihadapi dalam penggunaannya. Hambatan dalam penggunaan aplikasi e-
Coklit meliputi gangguan server (server down), yang dapat menyebabkan

kegagalan penyimpanan data dan duplikasi data akibat sinkronisasi yang tidak
sempurna. Selain itu, masalah kesulitan login, perbedaan versi aplikasi dengan
perangkat, serta ketidaksesuaian fitur dengan kebutuhan pengguna, seperti
ketiadaan fitur pencarian berdasarkan nomor Kartu Keluarga, turut mempengaruhi
kelancaran proses kerja. Kendala lainnya juga muncul dari sisi sumber daya
manusia, terutama PANTARLIH yang berusia lanjut dan kurang familiar dengan
teknologi.
Kata Kunci: Aplikasi e-Coklit, Pemutakhiran Data Pemilih, Kinerja, Hambat