ABSTRAK

Nama : Isnaini Puji Lestari
NIM : 105210139
Judul : Evaluasi dan Transformasi Penyaluran Bantuan Pangan Non
Tunai (BPNT)Pasca Penghapusan E-warong di Desa Kunangan
Kecamatan Taman Rajo Kabupaten Muaro Jambi

Skripsi penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pelaksanaan penyaluran
Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) melalui mekanisme e-Warong dan

menganalisis bentuk transformasi penyaluran BPNT setelah penghapusan e-
Warong di Desa Kunangan, Kecamatan Taman Rajo, Kabupaten Muaro Jambi.

Latar belakang dari penelitian ini adalah adanya perubahan sistem penyaluran
bantuan dari berbasis nontunai melalui agen e-Warong menjadi bantuan tunai
melalui PT Pos dan bank Himbara, sebagai bentuk respons atas sejumlah
permasalahan dalam sistem lama. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teori
evaluasi kebijakan dari William N. Dunn serta teori transformasi kebijakan publik
dari Theodoulou dan Kofinis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyaluran
BPNT melalui e-warong belum berjalan efektif. Ditemukan berbagai kendala
seperti tidak sesuaian bantuan yang disalurkan, jumlah bantuan yang tidak
sepadan dengan nilai yang ditetapkan, aksesibilitas layanan yang terbatas, serta
rendahnya tingkat kepuasan Keluarga Penerima Manfaat (KPM). Transformasi
kebijakan penyaluran dilakukan dalam dua bentuk: transformasi referensial
berupa perubahan mekanisme dari nontunai menjadi tunai, dan transformasi
struktural yang ditandai dengan pergeseran peran aktor pelaksana serta
meningkatnya peran pemerintah desa. Meskipun perubahan ini memberi arah
perbaikan, implementasi di tingkat lokal masih menghadapi tantangan seperti
kurangnya sosialisasi, lemahnya koordinasi, dan belum optimalnya kesiapan
kelembagaan. Dengan demikian, transformasi kebijakan penyaluran BPNT pasca
penghapusan e-Warong di Desa Kunangan merupakan langkah adaptif yang
positif, namun masih memerlukan penguatan dalam pelaksanaan di tingkat lokal
agar program dapat berjalan lebih efektif, tepat sasaran, dan berkelanjutan.

Kata kunci: BPNT, evaluasi kebijakan, transformasi kebijakan, E-
warong, bantuan sosial