Penelitian bertujuan untuk membahas tentang srategi manajemen personalia, peran kepala madrasah, dan apa saja kendala serta solusi dalam meningkatkan efektivitas kinerja tenaga kependidikan di Madrasah Aliyah Negeri 3 Muaro Jambi. Penelitian ini dimuat dalam bentuk metode penelitian kualitatif dengan tekhnik pengumpulan data berupa metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Subjek penelitiannya yaitu: Kepala Madrasah, Kepala Tata Usaha (untuk selanjutnya disingkat dengan TU), Staff TU/Operator EMIS, dan dua siswa/i di Madrasah Aliyah Negeri 3 Muaro Jambi. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa: 1) Strategi Manajemen Personalia di Madrasah Aliyah Negeri 3 Muaro Jambi berupaya dilakukan dengan efektif walaupun belum maksimal. 2) Peran Kepala Madrasah dalam Meningkatkan Kinerja Tenaga Kependidikan di Madrasah Aliyah Negeri 3 Muaro Jambi adalah dengan cara melakukan pengembangan kemampuan, memberikan motivasi dengan cara memberikan penghargaan dan hukuman ketika melanggar. Dan memberikan pengevaluasian terhadap kinerja dari tenaga kependidikannya di akhir bulan. 3) Kendala yang dihadapi antara lain karena kurangnya tenaga kependidikan yang ahli dibidangnya, double job, fasilitas yang belum cukup memadai, dan waktu kerja yang kurang tepat. Solusi yang dilakukan adalah dengan mengerjakan pekerjaan yang lebih penting, menambah dan memperbaiki fasilitas pada jaringan dan listrik, dan menambah masa untuk mengerjakan tugas yang informasinya terlambat.