Pengelolaan tata usaha merupakan pelayanan administrasi yang penting dan menjadi rujukan bagi pengembangan sekolah. Pada dasarnya tata usaha berperan penting dalam menyediakan berbagai data untuk digunakan direksi sebagai dasar pengambilan keputusan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana perencanaan, pelaksanaan, evaluasi serta kendala dalam pelayanan administrasi sekolah. Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini yaitu penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitiannya kepala sekolah, staff tata usaha, operator sekolah dan guru. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan : pertama, perencanaan tata usaha sekolah diawali dengan rapat secara musyawarah kemudian diberikan jobdesk kepada guru dan pegawainya, dan membuat perencanaan jangka panjang dan pendek. Kedua pelaksanaan tata usaha sekolah dilakukan sesuai dengan perencanaan yang telah ditetapkan. Pelaksanaannya terkait dengan pelayanan administrasi kepegawaian, administrasi keuangan, administrasi sarana prasarana, administrasi humas, adiministrasi persuratan dan kearsipan, administrasi kesiswaan dan administrasi kurikulum. Ketiga evaluasi dilakukan dengan cara melakukan rapat setiap bulannya dengan melakukan review ulang. Keempat kendala pada proses pengelolaan tata usaha sekolah adalah 1). Pekerjaan sering selesai tidak tepat waktu 2). Pegawai kurang disiplin dan terkadang telat datang ke sekolah 3). Terdapat juga pegawai yang kurang ramah 4). Kurangnya sarana dan prasarana sehingga proses pelayanan tidak maksimal 5). Kurangnya pegawai tata usaha.