Skripsi ini bertujuan untuk menguraikan tentang tingkat adaptasi operator aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) dan melihat kemampuan operator Kantor Urusan Agama (KUA) di Kota Jambi dalam menggunakan atau mengoperasikan aplikasi aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH). Adapun tujuan lainnya yaitu untuk mengetahui prioritas peningkatan kompetensi operator aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan survei dan interview (wawancara) sebagai teknik pengambilan data. Sampel dalam penelitian ini adalah 16 responden dengan menggunakan total sampling. Dan skala pengukuran pada penelitian menggunakan Skala Likert. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil dan kesimpulan sebagai berikut: Pertama, penerimaan operator dalam mengadopsi aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu Perceived Information Quality (PIQ), Perceived Trust (PT) dan Perceived Service Response (PSR). Kedua, penerimaan operator dalam mengadopsi aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) memiliki pengaruh tidak langsung dari beberapa faktor yaitu Perceived Security (PS), Perceived Privacy (PP) dan Perceived Uncertainty (PU). Ketiga, Tingkat adaptasi operator pada level statik dalam menggunakan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) untuk melihat atau mencari informasi dan mengunduh formulir mengenai pencatatan pernikahan adalah sangat baik dengan nilai sebesar 50. Keempat, Beberapa prioritas peningkatan kompetensi operator aplikasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) yaitu Perceived Service Respone (PSR), Perceived Information Quality (PIQ) dan Perceived Trust (PT).