Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana akuntabilitas hukum dan kejujuran, akuntabilitas proses, akuntabilitas program, akuntabilitas kebijakan diterapkan di BAZNAS kota Jambi.Metode penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, pendekatan ini mengarah pada pendeskripsian secara rinci serta mendalam mengenai gambaran kondisi yang sebenarnya terjadi di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan empat dimensi akuntabilitas diketahui bahwa akuntabilitas hukum dan kejujuran yang diterapkan BAZNAS Kota Jambi yaitu adanya regulasi pemerintah sebagai dasar hukum berdirinya BAZNAS Kota Jambi serta memiliki dasar kebijakan untuk pembagian divisi dan distribusi zakat. Akuntabilitas proses yang diterapkan BAZNAS Kota Jambi yaitu dengan adanya prosedur dalam melaksanakan kegiatan pengumpulan zakat serta adanya prosedur administrasi BAZNAS Kota Jambi, akuntabilitas program yang diterapkan BAZNAS Kota Jambi yaitu dengan mensosialisasikan program program BAZNAS Kota Jambi dan menjalankan sosialisasi program BAZNAS Kota Jambi secara langsung kepada masyrakat serta mengajak berbagai pihak untuk bekerja sama dalam mencapai visi misi BAZNAS Kota Jambi.