Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui urgensi penerapan, kendala dan upaya dalam melakukan knowledge sharing dalam mendukung kinerja pustakawan di Unit Pelaksana Teknis (UPT) Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Metode pengumpulan yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian membuktikan perilaku knowledge sharing sebagai interaksi mempunyai pengaruh yang baik dalam penerapannya sehingga produktivitas dalam mendukung kinerja pustakawan Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi juga memberikan komunikasi yang baik. Knowledge sharing dalam hal, komunikasi, interaksi social, pengalaman, relasi, dan kepercayaan terbukti berinteraksi serta memperkuat terhadap produktivitas pustakawan. Rekomendasi dari penulis yakni, sebaiknya Pustakawan untuk terus meningkatkan kualitas diri, berusaha dengan mengikuti hal-hal yang dapat membantu menambah pengetahuan, dan menciptakan ide-ide baru untuk menunjang kinerja di perpustakaan."