Penelitian ini menggunakan Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini: Upaya Polsek Muaro Sebo Ulu Dalam Menjalankan Perannya Memberikan Pelayanan SKCK yang Akuntabel dan Transparan yaitu 1) Memberi pemahaman tentang syarat-syarat yang harus dipenuhi dalam penerbitan SKCK, 2) Melayani dengan baik tanpa perbedaan perlakuan antara masyarakat awam dengan masyarakat yang strata sosial tinggi, 3) Mengupayakan Pelayanan penerbitan SKCK dalam jangka waktu yang tidak lama, 4) Menetapkan biaya administrasi dalam penerbitan SKCK sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2016 Tentang Jenis dan Tarif atas jenis penerimaan Negara Bukan Pajak sudah transparan tanpa adanya tambahan dan 5). Mengatur kerja sama dengan Kejaksaan dan pengadilan Kabupaten Batanghari.Kendala yang dihadapi oleh Kepolisian Sektor Muaro Sebo Ulu dalam pelayanan penerbitan SKCK yaitu Ketika ada orang tua yang datang untuk menerbitkan SKCK namun kurang paham mengenai pengisian formulir atau data SKCK, maka perlu adanya bantuan petugas untuk pengisian data tersebut, kemudian kendala yang dirasakan pemohon SKCK yaitu Dari persoalan waktu yaitu lamanya menunggu pelayanan SKCK dari pihak kepolisian yang bersangkutan dalam proses pengambilan SKCK, Karena, adanya perbedaan perlakuan beberapa dari pihak polisi dalam pengambilan SKCK pada sistem kekeluargaan yaitu lebih mengutamakan keluarganya meskipun datang lebih lambat dibanding pemohon yang lainnya dan dalam proses pengambilan SKCK tidak menyediakan nomor antrian kepada pemohon pembuatan SKCK ,seharusnya pihak polisi atau petugas menerapkan pelayanan dalam sistem online