"Penelitian ini dilaksanakan berdasarkan data dikatakan bahwa Elzatta dalam periode tahun ke tahun mengalami peningkatan presentase sebagai brand dengan kualitas terbaik hanya saja pada tahun 2019 mengalami sedikti penurunan angka, hal itu mungkin saja dikarenakan adanya pandemic covid-19 yang melanda bangsa Indonesia pada waktu itu dan tentunya memengaruhi sedikit prosesntase brand di Elzatta. Dengan demikian berdasarkan hasil observasi dan analisis awal di atas, yang menemukan adanya keunikan di dalam Elzatta menggunakan strategi pemasarana produk mereka secara syariah, maka peneliti menjadi terdorong untuk menguraikan fenomena tersebut yakni terkait strategi pemasaran secara Islami yang dilaksanakan oleh toko Elzatta agar tetap eksis dalam menghadapi persaingan bisnis di dunia nyata
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan cara pengkoleksian data berupa pengamatan, interview, dan pendokumentasian. Teknik analis data-datanya dengan cara penyaringan data, penyajian data, serta kroscek data. Sedangkan pengujian kesahihan data dilakukan dengan menggunakan teknik triangulasi.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa: 1. Strategi pemasaran syariah produk Elzatta dilakukan dengan tiga strategi pokok yaitu: (1) Segmentasi pasar; (2) Targeting dan Positioning; dan (3) Strategi kombinasi yang didalamnya meliputi: strategi dalam menjaga produk; strategi dalam jangkauan harga; strategi dalam meilih tempat penjualan; strategi dalam bidang promosi produk; strategi dalam manajemen SDM; strategi dalam proses belanja yang mudah; strategi dalam proses pemasarana melalui media sosial. 2. Faktor pendukung strategi pemasaran syariah produk Elzatta dikarenakan adanya beberapa hal, yaitu: Menjaga kualitas pelayanan; Memahami kebutuhan pelanggan dan kebutuhan perusahaan melalui analisis SWOT; Penampilan karyawan yang rapi; Ketanggapan dalam membantu pelanggan secara online/offline; Memberikan pembekalan/training kepada karyawan/SPG; Kepekaan terhadap perkembangan kompetisi bisnis global. 3. Faktor penghambat strategi pemasaran syariah produk Elzatta adalah disebabkan dari faktor internal dan eksternal. Alasan internal, meliputi: permodalan, kendala promosi di lapangan. Sedangkan Faktor eksternal tersebut meliputi: persaingan harga dan adanya strategi promosi dari kompetitor Elzatta Jambi.