Penelitian dengan judul “Efektivitas Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik di Kalangan Pelajar Sekolah Menengah Atas (Studi Di Kecamatan Singkut Kabupaten Sarolangun)” memiliki tujuan ingin menjelaskan pelayanan pembuatan E-KTP dikalangan pelajar serta apa faktor penghambat yang dialami kalangan pelajar saat melakukan pembuatan E-KTP di Kecamatan Singkut, Kabupaten Sarolangun. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode pendekatan deskriptif kualitatif. Dalam memperoleh data, penulis menggunakan data primer dengan melakukan wawancara dengan Kepala Dinas, Sekretaris Dinas, Ketua Bidang Dinas Disdukcapil Kabupaten Sarolangun, Kepala Sekolah SMA Negeri 2 Sarolangun, SMA Muhammadiyah Singkut, SMK Negeri 9 Sarolangun, dan SMK Muhammadiyah Singkut, serta para pelajar yang telah mengurus E-KTP dan Memiliki E-KTP. Penulis juga menggunakan data sekunder dari data dokumen tentang E-KTP yang di peroleh dari Disdukcapil Kabupaten Sarolangun serta sumber kepustakaan lain seperti buku dan jurnal. Hasil penelitian menunjukkan bahwasannya pelayanan pembuatan E-KTP terhadap kalangan pelajar cukup baik namun pelayanan pembuatan E-KTP dikalangan pelajar belum berjalan dengan efektif karena dari hasil penelitian menunjukkan bahwa masih banyak pelajar yang telah wajib KTP namun mereka belum memiliki E-KTP serta hambatan yang paling utama yang dialami para pelajar dalam pembuatan E-KTP yaitu jarak tempuh yang sangat jauh.