ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategin komunikasi yang
berkaitan dengan penyusunan pesan, metode yang digunakan dalam sosialisasi,
penggunaan media dan faktor pendukung serta faktor penghambat pendamping
Program Keluarga Harapan (PKH) dalam mensosialisasikan kegiatan Program
Keluarga Harapan di Desa Air Teluh Kecamatan umun Debai Kota Madya Sungai
Penuh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan
pengumpulan data menggunakan metode wawancara, dokumentasi dan observasi
serta menggunakan tri angulasi data dalam menentukan kevalidan data yang
didapatkan.
Hasil penelitian ini ditemukan bahwa Pertama, pesan sosialisasi disusun
secara bersama Tim Program Keluarga Harapan Kota Sungai Penuh, namun tetap
mempedomani panduan yang telah disediakan pusat dan dilakukan evaluasi untuk
menilai efektifitas serta efisiensi pesan. Kedua, metode sosialisasi yang digunakan
dengan menggunakan tiga pendekatan yaitu, pendekatan kelompok, pendekatan
massal dan pendekatan personal melalui kunjungan rumah. Ketiga, media yang
digunakan dalam sosialisasi tersebut terdiri dari membuat panplet yang dibagikan
kepada masyarakat dan juga menggunakan sosial media lainnya. Keempat, faktor
pendukung kegitan ini terdiri dari, petugas Sumber Daya manusia (SDM) yang
professional, birokrasi yang lancar dan memberikan kepastian dalam setiap proses.
Kemudian yang menjadi faktor penghambat terdiri dari sikap apatis penerima
Program Keluarga Harapan, kemudian tidak validnya data yang diberikan oleh
penerima kepada pendamping, sarana dan prasarana yang belum memadai.
Kata Kunci: Strategi komunikasi, Sosialisasi