Abstrak

Nama : Ridhal Qalbi
Nim : 105190260
Judul : Implemtasi E-Government Dalam Pelayanan Publik Di Desa
Teluk Rendah Ulu Kecamatan Tebo Ilir Kabupaten Tebo
Provinsi Jambi

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi E-Government yang
berbasis website di Desa Teluk Rendah Ulu Kecamatan Tebo Ilir Kabupaten
Provinsi Jambi dan melihat apa sudah sesuai standar E-Government yang ada di
Indonesia.Metode penelitian dengan lokasi penelitian ini di laksanakan di Desa
Teluk Rendah Ulu Kecamatan Tebo Ilir Kabupaten Tebo Provinsi Jambi. Jenis
penelitian ini Kualitatif dengan sumber data terdiri atas data primer dan data
sekunder. Informan terdiri atas kepala desa Teluk Rendah Ulu, staf/pegawai di
Desa Teluk Rendah Ulu dan warga Desa Teluk Rendah Ulu,Teknik pengumpulan
data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi. Teknik analisa data
meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data.Kesimpulan penelitian
ini yaitu: Implementasi E-Government dalam pelayanan publik di Desa Teluk
Rendah Ulu Kecamatan Tebo Ilir Kabupaten Tebo Provinsi Jambi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa: (1) E-Government di Desa Teluk Rendah Ulu
sudah berjalan dengan baik, meskipun masih ada beberapa kendala di dalam
penerapannya, semua variabel Implementasi dan tahapan E-Government sudah
dilaksanakan oleh pemerintah Desa Teluk Rendah Ulu. (2) Dalam pelayanan
publik di Desa Teluk Rendah Ulu, telah memenuhi indikator pelayanan publik
yang baik, namun masih ada berapa kedala dalam indikator tersebut.
Kata Kunci : Implementasi E-Government, Pelayanan Publik