ABSTRAK

Fandi Achmad Rasyad; 501180294; Pengaruh Rating, Diskon dan Ongkos
kirim Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Pengguna
Aplikasi Shopee (Study pada Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi)

Dalam menentukan keputusan pembelian secara online pada suatu produk,
konsumen dapat mempertimbangkan beberapa faktor dalam memutuskan
pembelian secara online, diantaranya yaitu faktor Rating, Diskon dan Ongkos
kirim. Pentingnya menjaga kestabilan Rating dalam suatu online shop untuk
menjaga kepercayaan konsumen, Diskon sebagai strategi untuk menarik minat
beli konsumen dan Ongkos kirim yang murah ataupun gratis sebagai penentu
keputusan terakhir untuk memutuskan keputusan pembelian. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh Rating, Diskon dan Ongkos Kirim
terhadap keputusan pembelian pada pengguna aplikasi shopee pada kalangan
mahasiswa FEBI UIN STS Jambi. Jenis penelitian ini ialah deskriptif
kuantitatif. Data didapatkan dari penyebaran kuesioner, observasi, dan
dokumentasi. Metode yang digunakan untuk menganalisis data ialah analisis
regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh secara
parsial terhadap rating, diskon dan ongkos kirim. Dengan nilai rating
0,001<0,05, diskon 0,001<0,05 dan ongkos kirim 0,000<0,05. Dan terdapat
pengaruh secara simultan pada rating, diskon dan ongkos kirim terhadap
keputusan pembelian dengan niali signifikansi uji f 0,000<0,05.
Kata Kunci : Rating, Diskon, Ongkos Kirim, Keputusan pembelian,
Shopee