"RiSKI AKBAR (NIM. 105190240), “Evaluasi Program Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial Pmks (Studi Pada Dinas Sosial Kota Jambi)” (dibimbing oleh Tasnim Rahman Fitra, S.Sy.,M.H dan Yunita Elianda, M.I.P).
Keberadaan gelandangan dan pengemis dalam wilayah Kota Jambi semakin meningkat jumlahnya sehingga mulai meresahkan masyarakat, mengurangi kenyamanan dan ketertiban di tempat-tempat umum. Kota Jambi juga mengeluarkan Peraturan Walikota Kota Jambi Nomor 7 Tahun 2018 Tentang Penanganan Gelandangan, Pengemis, Orang Terlantar dan Tuna Susila Lainnya Dalam Wilayah Kota Jambi. Pemerintah Kota Jambi juga melakukan berbagai upaya untuk mengurangi jumlah gepeng di Kota Jambi melalui usaha pembinaan. Rumah Singgah merupakan rumah yang disediakan oleh pemerintah untuk membina para gepeng tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui program pembinaan dinas sosial Kota Jambi dalam mengurangi gelandangan,pengemis di Kota Jambi dan untuk mengetahui faktor apa saja yang menjadi hambatan program pembinaan tersebut. Metode penelitian yang digunakan melalui pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Input yang terdiri dari sumber daya manusia, sumber daya pendukung masih belum optimal, Process yang dilakukan yaitu pembinaan mental/aqidah dan pembinaan fisik, Output yang ada yaitu jumlah gelandangan dan pengemis tahun 2922 lebih meningkat, outcomes positif yang ada yaitu adanya kerja sama antar beberapa pihak untuk membantu pelaksanaan pembinaan dan dampak negatif yaitu masih ada rasa tidak jera gepeng yang sudah terjaring. Faktor yang menjadi penghambat program pembinaan dinas sosial Kota Jambi adalah (1) keterbatasan sarana dan prasarana (2) keterbatasan sumber daya manusia (SDM) (3) Sikap klien dalam proses pembinaan."