Penelitian ini membahas tentang evaluasi Standar Operating Prosedur (SOP) di perpustakaan Pondok Karya Pembangunan Al- Hidayah Provinsi Jambi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi Standar Operating Prosedur (SOP) di perpustakaan Pondok Karya Pembangunan Al-Hidayah Provinsi Jambi, mengetahui kendala yang dihadapi dalam penerapan standar operating Prosedur (SOP) di perpustakan Pondok Pesantren Al-Hidayah Provinsi Jambi dan upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala yang dihadapi dalam penerapan Standar Operating Prosedur (SOP) di perpustakaan Pondok Karya Pembangunan Al-Hidayah Provinsi Jambi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan, informan dalam penelitian ini yaitu kepala perpustakaan, pustakawan, staf perpustakaan, dan pemustaka. Hasil penelitian ini yaitu secara umum sistem evaluasi yang dilakukan meliputi tahap pemenuhan kebutuhan Standar Operating Prosedur (SOP), subsitansi Standar Operating Prosedur (SOP) dan penerapan Standar Operating Prosedur (SOP) telah menunjukan baik namun masih ditemukan adanya pekerjaan yang belum dilakukan secara optimal dalam pekerjaannya, ada beberapa kegiatan yang belum sesuai dengan Standar Operating Prosedur (SOP) yang telah dibuat yaitu dalam proses dalam pengembalian buku dan belum adanya pengawasan serta revisi terhadap dokumen Standar Operating Prosedur (SOP). Kendala yang dihadapi yaitu kurangnya pemahaman pemustaka terhadap peraturan yang telah ditetapkan, kurangnya kedisiplinan pemustaka, kebijakan Direktur pondok yang tidak sesuai dengan Standar Operating Prosedur (SOP), belum adanya pengawasan yang dilakukan, dana dan kurangnya sumber daya manusia (SDM), sedangkan upaya yang dilakukan yaitu dengan melakukan sosialisasi kepada pemustaka, pengusulan dana, dan permohonan penambahan sumber daya manusia (SDM)