Pelayanan administrasi penduduk desa adalah berguna yang harus dipantau oleh pemerintah desa terutama dalam pemrosesannya. Untuk saat ini pemerintah Desa Tanah Tumbuh masih dalam penanganan layanan sehingga mengharuskan penduduk untuk datang langsung ke Kantor Desa Tanah Tumbuh jika ingin mengurus surat menyurat. Tentu dengan proses yang lama dan memakan waktu mengakibatkan banyak masyarakat malas untuk pergi mengurus surat dikantor desa. Hal ini juga mengakibatkan kinerja perangkat desa tidak efektif membuat masyarakat kurang puas terhadap pelayanan pemerintah desa yang ada. Berdasarkan permasalahan yang ada peneliti memberi solusi bagi pemerintah desa dengan membuat Website yang dapat menampilkan informasi untuk layanan masyarakat dan juga membuat penduduk dapat mengajukan permohonan surat dan pengaduan kekantor tanpa harus datang kekantor sehingga menghemat waktu dan biaya bagi masyarakat khususnya untuk Desa Tanah Tumbuh Kabupaten Tanjung Jabung Barat. Sistem ini dibuat menggunakan model perangkat lunak Prototype yaitu dengan metode RnD (Research and Development) dengan Framework Laravel serta bahasa pemrograman PHP, sebagai database MysQl,Xampp,Uml. Dengan adanya rancangan ini diharapkan dapat memudahkan proses penduduk dalam mebuat surat di Kantor Desa Tanah Tumbuh Kabupaten Tanjung Jabung Barat.