Pertumbuhan teknologi memiliki potensi untuk mempermudah dan meningkatkan
efisiensi pekerjaan manusia., termasuk pengelolaan surat. Penelitian ini bertujuan
untuk membangun Sistem Informasi Pengelolaan di Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi yang dapat menyampaikan
informasi secara detail, singkat, jelas, dan mudah dipahami dengan tampilan menarik,
sesuai dengan prosedur Pengelolaan surat di Fakultas Sains dan Teknologi Universitas
Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Metode penelitian yang digunakan
adalah kualitatif, dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi untuk
mengidentifikasi permasalahan. Sistem dikembangkan menggunakan Prototyping,
dengan CodeIgniter dan MySQL sebagai teknologi utama. Pengujian dilakukan dengan
black box testing, User Acceptance Testing (UAT), dan skala likert Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sistem ini dapat meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan
transparansi dalam pengelolaan surat. Meskipun demikian, implementasi sistem
sepenuhnya bergantung pada kebijakan fakultas.