Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat keberhasilan
mediator di ruang mediasi terutama dalam kasus perceraian di Pengadilan Agama
Jambi Kelas IA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode
analisis dan deskriptif. Data yang dikumpulkan melalui teknik observasi,
wawancara dan studi dokumen. Peserta dalam penelitian ini adalah Hakim,
Mediator dan Perkara yang terletak di Kota Jambi. Umumnya perkara yang
diajukan oleh para pihak memerlukan waktu yang lama untuk dapat diadili dan
diputus oleh hakim.
Mediasi merupakan salah satu alternatif dalam penyelesaian perkara di
pengadilan yang prosesnya lebih cepat dan murah. Dalam hal ini pada perkara
perdata yang dibahas oleh penulis, khususnya tentang perkara perceraian yang
semakin meningkat tiap tahunnya. Hal ini dikarenakan permasalahan rumah
tangga yang tak kunjung usai yang akhirnya memilih kepada jalur Pengadilan, dan
sebelum perkara perdata masuk pada meja pengaadilan tentu wajib dilakukannya
mediaasi melalui proses perundingan dengan perantaraan mediator atau pihak
ketiga yang bersifat netral atau tidak memihak untuk membantu para pihak dalam
proses perundingan guna mencari berbagai kemungkinan penyelesaian sengketa
tanpa menggunakan cara memutus atau memaksakan sebuah penyelesaian.
Permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini terkait dengan bagaimana tingkat
keberhasilan mediasi, peranan mediator, dan faktor pendukung dan penghambat
keberhasilan mediasi di lingkungan Pengadilan Agama Jambi Kelas IA.
Hasil penelitian ini aadalah pengaturan mediasi diatur dalam Peraturan
Mahkamah Agung (PERMA) No.1 Tahun 2016 tentang prosedur mediasi di
pengadilan, bahwa proses mediasi yang dilaksanakan di Pengadilan Agama Jambi
Kelas IA sudah sesuai dengan PERMA Nomor 1 Tahun 2016, untuk tingkat
keberhasilannya masih jauh dari yang diharapkan dari bukti yang didapat di
pengadilan Agama Jambi Kelas IA.