Tujuan penelitian ini pertama untuk mengetahui pembiayaan KUR di
Bank BSI KCP Dr. Sutomo Kota Jambi, kedua untuk mengetahui apa saja kendala
dalam pembiayaan KUR di Bank BSI KCP Dr. Sutomo Kota Jambi dan ketiga
untuk mengetahui mengatasi permasalahan dalam kegiatan pembiayaan KUR di
BSI KCP Dr. Sutomo Kota Jambi. Hal ini maka rumusan masalah dalam
penelitian ini adalah pertama bagaimana pembiayaan KUR di Bank BSI KCP Dr.
Sutomo Kota Jambi?, kedua apa saja kendala dalam pembiayaan KUR di Bank
BSI KCP Dr. Sutomo Kota Jambi? dan ketiga bagaimana mengatasi permasalahan
dalam kegiatan pembiayaan KUR di BSI KCP Dr. Sutomo Kota Jambi. Penelitian
ini menggunakan metodologi kualitatif. Hasil penelitian ini yaitu pemasaran KUR
dalam pengembangan pembiayaan KUR Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Dr.
Sutomo Kota Jambi, untuk menghadirkan KUR perlu menghadirkan produk pasar
kepada masyarakat, kemudian calon nasabah KUR yang sudah mengajukan
pembiayaan untuk menglengkapi persyaratan, dan pihak bank akan memutuskan
apakah permohonan pembiayaan tersebut layak untuk dikabulkan atau tidak
kepada para pelaku UMKM (nasabah KUR). dalam pengimplemenasikan program
KUR terdapat 2 penyebab terjadinya kredit bermasalah yaitu: faktor Internal dan
Eksternal. Mengatasi permasalahan dalam kegiatan pembiayaan KUR di BSI KCP
Dr. Sutomo Kota Jambi pihak bank memberikan SP1-SP3 kepada nasabah,jika
masih tidak ada penyelesaian dari nasabah maka pihak bank akan melelang
jaminan nasabah,tindakan lain yang dilakukan oleh bank dengan cara 3R yaitu
Rescheduling, Reconditioning dan Restructuring.