"Penelitian ini bertujuan menganalisis mispersepsi masyarakat terhadap bank
syariah serta faktor sosial, budaya, dan ekonomi yang memengaruhinya di
Kelurahan Rawasari, Kota Jambi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan
pendekatan studi kasus dan fenomenologis, melalui wawancara, observasi, dan
dokumentasi yang dianalisis dengan reduksi data, penyajian data, serta penarikan
kesimpulan yang divalidasi triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan sebagian
besar masyarakat masih memiliki pemahaman rendah terkait konsep dan produk
bank syariah, dengan mispersepsi seperti menganggap bank syariah sama saja
dengan bank konvensional karena adanya biaya administrasi, serta keraguan
terhadap kehalalan operasional akibat kurangnya informasi transparan. Faktor
utama penyebabnya adalah rendahnya literasi keuangan syariah, pengaruh
lingkungan sosial, stereotip budaya, dan keterbatasan akses informasi. Temuan ini
diharapkan menjadi acuan bagi bank syariah, pemerintah, dan pemangku
kepentingan dalam menyusun strategi edukasi agar meningkatkan pemahaman dan
minat masyarakat terhadap layanan keuangan berbasis syariah.
Kata Kunci: mispersepsi, bank syariah, literasi keuangan syariah, masyarakat
Rawasari."