"ABSTRAK
Perkembangan teknologi informasi mendorong penerapan electronic
goverment (e-goverment) sebagai upaya peningkatan transparansi dan efektivitas
pelayanan publik. Kantor Camat Sungai Gelam, Kabupaten Muaro Jambi, hingga
saat ini belum memiliki portal informasi resmi sehingga penyampaian informasi
publik masih secara konvensional dan masih bergantung pada media sosial yang
tidak terdokumentasi, sementara itu pelayanan administrasi surat-menyurat masih
dilakukan juga secara manual. Penelitian ini merujuk pada kajian teori mengenai
portal informasi, sistem informasi, website, e-goverment, transparansi, dan
pelayanan publik, serta penelitian terdahulu tentang sistem informasi berbasis
website di tingkat kecamatan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif
deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan
dokumentasi terhadap pihak Kantor Camat Sungai Gelam. Sistem dikembangkan
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL dengan metode
Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan
pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Portal Informasi Berbasis Website
berhasil dibangun dengan fitur penyajian informasi serta pengajuan layanan surat.
Pengujian Black Box Testing membuktikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai
harapan, sedangkan uji kelayakan dengan Skala Likert menunjukkan sistem berada
pada kategori sangat layak digunakan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa portal
yang dirancang mendukung transparansi, keterpusatan informasi, serta efisiensi
pelayanan adiministrasi publik di Kecamatan Sungai Gelam."