"Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengadaan barang dan jasa
melalui sistem E-Katalog di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
(Disdukcapil) Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif
kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengadaan barang dan jasa
melalui E-Katalog di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi secara
umum telah berjalan cukup efektif. Hal ini dapat dilihat dari proses pengadaan yang
lebih cepat, prosedur yang lebih sederhana, serta meningkatnya transparansi dan
akuntabilitas dibandingkan dengan sistem pengadaan konvensional. Namun
demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa faktor penghambat dalam
pelaksanaannya, antara lain keterbatasan sumber daya manusia yang memiliki
kompetensi teknis di bidang pengadaan, keterbatasan pilihan penyedia tertentu
dalam E-Katalog, serta kendala teknis sistem yang terkadang menghambat proses
transaksi. Adapun faktor pendukung efektivitas pengadaan melalui E-Katalog
meliputi dukungan regulasi yang jelas, komitmen pimpinan instansi, serta adanya
pendampingan dari Unit Kerja Pengadaan Barang dan Jasa (UKPBJ)."