"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) dalam penyelenggaraan ibadah haji di Provinsi Jambi. SISKOHAT merupakan inovasi teknologi informasi yang dikembangkan oleh pemerintah sebagai upaya mempermudah dan mempercepat proses administrasi haji serta meningkatkan akurasi data jamaah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan petugas penyelenggara haji, observasi langsung, dan studi dokumentasi. Fokus utama meliputi efektivitas penggunaan SISKOHAT dalam proses pendaftaran, verifikasi data, pemantauan kesehatan jamaah, serta koordinasi antar lembaga yang terlibat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SISKOHAT di Provinsi Jambi memberikan dampak positif signifikan pada efisiensi administrasi, transparansi proses, dan peningkatan layanan kepada jamaah haji. Namun demikian, terdapat beberapa kendala teknis dan sumber daya manusia yang mempengaruhi kelancaran implementasi sistem ini. Kesimpulan dari studi ini menegaskan bahwa SISKOHAT merupakan alat strategis dalam modernisasi penyelenggaraan haji yang membutuhkan dukungan berkelanjutan dari pemerintah daerah dan peningkatan kapasitas petugas. Rekomendasi diberikan untuk memperbaiki infrastruktur teknologi, pelatihan intensif bagi petugas, serta penguatan koordinasi lintas instansi agar implementasi sistem ini dapat optimal dan mendukung keberhasilan penyelenggaraan ibadah haji di Provinsi Jambi.
"