"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui korelasi antara komitmen dan motivasi kerja kepala madrasah dengan kepuasan layanan pendidik dan tenaga kependidikan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian ini adalah seluruh pendidik dan tenaga kependidikan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kota Jambi yang berjumlah 73 orang. Sampel penelitian ini adalah 73 orang yang diambil dengan menggunakan teknik total sampling. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji normalitas, uji homogenitas, uji linearitas, dan uji korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat korelasi positif yang signifikan antara komitmen kerja kepala madrasah dengan kepuasan layanan pendidik dan tenaga kependidikan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kota Jambi; (2) terdapat korelasi positif yang signifikan antara motivasi kerja kepala madrasah dengan kepuasan layanan pendidik dan tenaga kependidikan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kota Jambi; dan (3) terdapat korelasi positif yang signifikan antara komitmen kerja kepala madrasah dan motivasi kerja kepala madrasah secara simultan dengan kepuasan layanan pendidik dan tenaga kependidikan di Madrasah Tsanawiyah Negeri 3 Kota Jambi.
Kata Kunci: komitmen kerja, motivasi kerja, kepuasan layanan, kepala madrasah, pendidik dan tenaga kependidikan.
"