"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Pembantu (KCP) Jambi IAIN STS dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan. Dalam menghadapi persaingan perbankan syariah yang semakin ketat, strategi pemasaran yang efektif menjadi salah satu kunci utama untuk menarik minat masyarakat agar menggunakan produk-produk perbankan syariah, khususnya tabungan.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pihak BSI KCP Jambi IAIN STS. Analisis data dilakukan dengan merujuk pada bauran pemasaran (marketing mix) 7P, yaitu: produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh BSI KCP Jambi IAIN STS cukup efektif dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan. Strategi yang paling dominan meliputi peningkatan kualitas pelayanan, penyuluhan dan edukasi keuangan syariah, serta pemanfaatan media sosial dan kerja sama dengan institusi kampus. Namun, masih terdapat tantangan seperti keterbatasan promosi dan kurangnya literasi keuangan syariah di kalangan masyarakat sekitar.
Dengan demikian, diperlukan penguatan strategi promosi dan edukasi, serta peningkatan inovasi dalam produk tabungan agar BSI mampu bersaing dan memenuhi kebutuhan nasabah secara optimal sesuai prinsip-prinsip syariah.
Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Tabungan, Bank Syariah Indonesia, Nasabah, Marketing Mix.

"