"Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kompetensi manajerial Kepala Madrasah, upayanya dalam membentuk komitmen stakeholder, serta kolaborasi antara Kepala Madrasah dan stakeholder dalam meningkatkan mutu Madrasah Aliyah di Provinsi Riau. Studi ini berkontribusi dalam pengembangan keilmuan Manajemen Pendidikan Islam, khususnya pada kajian Manajemen Sumber Daya Manusia. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan metode wawancara mendalam dan observasi partisipatif terhadap Kepala Madrasah, tenaga pendidik, dan tenaga kependidikan. Data dianalisis melalui tahap reduksi, display, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi manajerial Kepala Madrasah terwujud dalam empat aspek utama. Pertama, perencanaan partisipatif dilakukan melalui rapat dan musyawarah dengan stakeholder, termasuk guru, staf, dan orang tua siswa. Kedua, pengorganisasian kerja yang efektif mencakup pelimpahan tugas secara proporsional sesuai struktur organisasi. Ketiga, pelaksanaan manajemen kinerja dilakukan dengan mengembangkan kompetensi, komitmen, dan motivasi individu melalui pelatihan, workshop, dan pembinaan rutin. Keempat, pengawasan dilakukan dengan pendekatan sistem terbuka yang menilai input (kualifikasi guru), proses (supervisi dan pelatihan), output (pelayanan pendidikan), dan outcome (pencapaian mutu madrasah).
Penelitian ini menyimpulkan bahwa kompetensi manajerial yang kuat dari Kepala Madrasah berdampak signifikan dalam membangun dan memperkuat komitmen stakeholder terhadap peningkatan mutu pendidikan. Rekomendasi ditujukan kepada Dinas Pendidikan Provinsi dan Kabupaten untuk memperluas program pelatihan kepemimpinan dan manajerial, baik bagi Kepala Madrasah maupun stakeholder sebagai mitra strategis dalam pengelolaan mutu Madrasah Aliyah."