"Salon Monic Kota Jambi masih menggunakan sistem pemesanan layanan secara
manual, yaitu pelanggan harus datang langsung ke salon untuk melakukan
booking. Hal ini menyebabkan terjadinya antrian yang panjang, ketidakteraturan
jadwal, serta kurang efisiennya proses pelayanan. Selain itu, pencatatan data
pelanggan, layanan, dan transaksi masih dilakukan secara manual sehingga
berpotensi menimbulkan kesalahan dan kesulitan dalam pengelolaan data.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi
booking berbasis website pada Salon Monic Kota Jambi dengan menggunakan
metode pengembangan sistem Waterfall. Sistem ini dirancang menggunakan
pemodelan Unified Modeling Language (UML) yang meliputi use case diagram,
activity diagram, dan class diagram, serta diimplementasikan menggunakan
bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Sistem ini diharapkan dapat
membantu proses pemesanan layanan secara online, sehingga pelanggan dapat
melakukan booking tanpa harus datang langsung ke salon. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa sistem informasi booking berbasis website yang dibangun
dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan layanan secara
online dan membantu pihak salon mengelola data booking secara lebih terstruktur.
Berdasarkan Black Box Testing, fungsi-fungsi yang diuji telah berjalan sesuai hasil
yang diharapkan. Sementara itu, hasil User Acceptance Testing (UAT)
memperoleh nilai 86,8% dengan kategori “Sangat Baik”."