Miftakhul khoeriah (2025) Pengaruh Gamification, Reward Coin, Monthly Event dan Labelisasi Halal Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Mahasiswa FEBI UIN STS Jambi. Other thesis, Uin Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.
Full text not available from this repository.Abstract
"Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gamification, reward coin,
monthly event, dan labelisasi halal terhadap loyalitas pelanggan Shopee pada
mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI) UIN STS Jambi. Shopee
sebagai salah satu platform E-Commerce terkemuka di Indonesia terus
mengembangkan berbegai strategi untuk meningkatkan retensi pelanggan,
diantaranya melalui elemen gamification, sistem hadiah berbasis koin,
penyelenggaraan event bulanan, serta penyertaan label halal yang relevan dengan
kebutuhan konsumen muslim. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif
dengan metode survei dan pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran
kuesioner kepada 96 responden mahasiswa FEBI UIN STS Jambi yang merupakan
pengguna shopee dengan metode non-probabilily sampling. Analisis data
menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji
koefisien determinasi serta uji hipotesis (uji t dan uji F) dengan bantuan aplikasi
SPSS versi 25. Hasil dalam penelitian ini gamification, reward coin dan monthly
event berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan shopee
mahasiswa FEBI UIN STS Jambi, sedangkan labelisasi halal tidak memiliki
pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan shopee mahasiswa FEBI UIN
STS Jambi."
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Keuangan Syariah |
| Depositing User: | Perpustakaan UIN STS Jambi |
| Date Deposited: | 24 Sep 2026 03:55 |
| Last Modified: | 24 Sep 2026 03:55 |
| URI: | http://digilib.uinjambi.ac.id/id/eprint/7786 |
Actions (login required)
- View Item