Koperasi adalah perkumpulan orang perseorangan dan badan hukum yang menyelenggarakan usaha patungan dengan tujuan memperbaiki keadaan perekonomian masyarakat. Untuk mengetahui kualitas pelayanan, kepercayaan, dan kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas anggota Koperasi Syariah Serba Usaha Salimah (Kossuma) Kota Jambi. Metode pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di Koperasi Syariah Serba Usaha Salimah (Kossuma) Kota Jambi yang waktu penelitian dilakukan pada 21 Juni 2024 s.d 21 Juli 2024. Sampel yang diambil pada penelitian ini merupakan semua anggota nasabah Koperasi Syariah (Studi Pada Koperasi Serba Usaha Salimah (Kossuma) Kota Jambi. Hasil penelitian menyebutkan bahwa Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, Kepercayaan berpengaruh secara parsial positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, Kepuasan secara parsial tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah, Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, dan Kepuasan secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Koperasi Syariah.