"Penelitian ini membahas efektivitas mediasi secara elektronik berdasarkan
PERMA Nomor 3 Tahun 2022 dalam upaya mempertahankan hak-hak istri di
Pengadilan Agama Bangko. Penelitian ini menggunakan metode hukum
empiris dengan pendekatan yuridis sosiologis dan kualitatif melalui wawancara,
observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mediasi
elektronik cukup efektif karena memudahkan para pihak mengikuti proses
mediasi tanpa harus hadir secara langsung di pengadilan, sehingga lebih hemat
waktu, biaya, dan aksesnya lebih luas. Mediasi elektronik juga berperan dalam
memperjuangkan hak-hak istri, seperti nafkah iddah, mutah, dan hak
pemeliharaan anak. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi hambatan
berupa rendahnya literasi digital masyarakat, gangguan jaringan internet,
keterbatasan perangkat, serta komunikasi yang kurang maksimal. Adapun
faktor pendukung efektivitas mediasi elektronik meliputi dasar hukum yang
jelas, sarana teknologi yang memadai, kompetensi aparatur pengadilan, dan
itikad baik para pihak. Dengan demikian, mediasi elektronik di Pengadilan
Agama Bangko dinilai cukup efektif dalam mendukung penyelesaian perkara
secara cepat, sederhana, dan biaya ringan, sekaligus memberikan perlindungan
hukum terhadap hak-hak istri.
"