Emas merupakan instrumen investasi yang relatif stabil dan banyak diminati oleh masyarakat, salah satunya melalui produk cicilan emas yang ditawarkan oleh PT Pegadaian Syariah. Produk ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memiliki emas melalui sistem pembayaran secara bertahap yang sesuai dengan prinsip syariah. Namun, tingginya minat terhadap produk tersebut tidak selalu mendorong keputusan pembelian, karena keputusan pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor, khususnya promosi dan harga. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan nasabah dalam memilih cicilan emas di PT Pegadaian Syariah Jelutung Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuesioner yang disebarkan kepada 81 responden yang dipilih secara purposive sampling, kemudian data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 65,8% menunjukkan bahwa kedua variabel mampu berkontribusi terhadap keputusan nasabah. Sedangkan sisanya sebesar 34,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar variabel penelitian. Dengan demikian, promosi dan harga terbukti menjadi faktor penting dalam menentukan keputusan nasabah dalam memilih cicilan emas PT Pegadaian Syariah Jelutung Jambi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menentukan strategi pemasaran yang lebih efektif.