Logo UIN

Digital Library - UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENABUNG DI BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) (STUDI PADA MASYARAKAT KECAMATAN MERLUNG)

Fikri Wijaya (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP MINAT MASYARAKAT MENABUNG DI BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) (STUDI PADA MASYARAKAT KECAMATAN MERLUNG). UNSPECIFIED thesis, UIN sulthan thaha saifudin jambi.

Full text not available from this repository.

Abstract

"Dalam penelitian ini meliputi tiga faktor yang mempengaruhi minat, yaitu kualitas pelayanan, promosi, dan lokasi. sebab ketiga faktor tersebut sangat berkaitan erat dengan apa yang dirasakan oleh masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah faktor kualitas pelayanan, promosi, dan lokasi berpengaruh terhadap minat masyarakat menabung di Bank Syariah Indonesia KFO Mikro Merlung. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah pada BSI KFO Mikro Merlung yang berjumlah 17.493 orang. Jumlah sampel yang didapat dilapangan lalu diolah menggunakan rumus slovin maka didapatkan hasil sebanyak 100 responden.
Berdasarkan hasil perhitungan data tersebut diketahui bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menabung karena nilai thitung ˃ ttabel yaitu 4,683 ˃ 1,660 dan nilai signifikan yang dihasilkan 0,000 ˂ 0,05, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menabung karena nilai thitung ˃ ttabel yaitu 3,221 ˃ 1,660 dan nilai signifikan yang dihasilkan 0,000 ˂ 0,05 dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menabung karena nilai thitung ˃ ttabel yaitu 2,313 ˃ 1,660 dan nilai signifikan yang dihasilkan 0,000 ˂ 0,05.
Hasil uji F yaitu kualitas pelayanan, promosi, dan lokasi bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menabung karena nilai Fhitung ˃ Ftabel atau 6,365 ˃ 1,660 dan nilai signifikan yang dihasilkan 0,000 ˂ 0,05. Jadi dapat disimpulkan bahwa secara bersamaan atau secara simultan berpengaruh terhadap minat masyarakat menabung.
Hasil uji determinasi (R2) terhadap variabel bebas yaitu, kualitas pelayanan, promosi, dan lokasi terhadap variabel terikat yaitu minat masyarakat menabung adalah sebesar 66,2% sedangkan sisanya yaitu 33,8% yang dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel ini.
"

Item Type: Thesis (UNSPECIFIED)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Perpustakaan UIN STS Jambi
Date Deposited: 23 Sep 2026 01:52
Last Modified: 23 Sep 2026 01:52
URI: http://digilib.uinjambi.ac.id/id/eprint/7194

Actions (login required)

View Item
View Item