Perkembangan teknologi saat ini berkembang sangat pesat. Teknologi sangat berperan dalam kagiatan perkantoran dan organisasi. Dalam hal itu teknologi dapat membantu pekerjaan kantor seperti penanganan tata persuratan, pembuatan laporan, komunikasi perkantoran, proses pengiriman surat dan tata laksana arsip. Di era teknologi digital saat ini surat masih sangat berperan dalam kegiatan perkantoran dan organisasi. Di Kelurahan Dusun Sarolangun proses percacatan surat masih dilakukan secara konvensional, sehingga sering terjadinya hilang dan rusaknya surat yang ingin diarsipkan, dari permasalahan ini diperlukan sistem informasi yang mengatur pengelolaan arsip dan disposisi. Pada penelitian ini menggunakan metode waterfall. Model waterfall sering disebut juga metode air terjun untuk menggambarkan pendekatan sistematis dan berurutan pada perangkat lunak. Penelitian ini menghasilkan prototype sistem informasi e-surat pada Kelurahan Dusun Sarolangun yang dapat diimplementasikan sesuai kebutuhan dalam pengelolaan surat masuk, surat keluar dan disposisi. Perancangan ini bertujuan memberikan kemudahan pada kantor Kelurahan Dusun Sarolangun dalam mengirim dan mengarsipkan surat masuk, surat keluar dan disposisi.