Logo UIN

Digital Library - UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Pengaruh tingkat pemahaman dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jambi Telanaipura kota jambi

MERATUSSOLIH (2025) Pengaruh tingkat pemahaman dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Jambi Telanaipura kota jambi. Other thesis, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) merupakan pilar penting dalam penerimaan negara. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh tingkat pemahaman dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan WPOP di KPP Pratama Jambi Telanaipura, Kota Jambi. Dengan pendekatan kuantitatif, data primer dikumpulkan dari 100 responden WPOP melalui kuesioner. Analisis data menunjukkan bahwa pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan secara individual (parsial) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan WPOP. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan WPOP. Hasil ini menegaskan bahwa peningkatan pemahaman melalui edukasi dan perbaikan kualitas pelayanan fiskus adalah strategi efektif untuk mendorong kepatuhan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi variabel lain yang mungkin memengaruhi kepatuhan guna mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif.

Item Type: Thesis (Other)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Manajemen Keuangan Syariah
Depositing User: Perpustakaan UIN STS Jambi
Date Deposited: 22 Sep 2026 04:05
Last Modified: 22 Sep 2026 04:05
URI: http://digilib.uinjambi.ac.id/id/eprint/7033

Actions (login required)

View Item
View Item