"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi kepala madrasah
dalam mengevaluasi kinerja tenaga administrasi, Bagaimana kinerja tenaga
administrasi, dan Bagaimana evaluasi yang dilakukan oleh kepala madrasah
terhadap kinerja tenaga administrasi di Madrasah Tsanawiyah Ainul Yaqin Kota
Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode kualitatif
yang dilaksanakan di Madrasah Tsanawiyah Ainul Yaqin Kota Jambi, dengan
subjek penelitiannya adalah kepala madrasah,tenaga administrasi,wakil kepala
madrasah dan guru Madrasah Tsanawiyah Ainul Yaqin Kota Jambi. Teknik
pengumpulan data meliputi dokumentasi, wawancara, dan observasi. Teknik
analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan. Teknik keabsahan data dalam penelitian ini menggunakan triangulasi
sumber, teknik dan waktu. Hasil dari penelitian ini menunjukkan strategi kepala
madrasah dalam mengevaluasi kinerja tenaga administrasi dengan pendekatan
kualitatif. Kinerja tenaga administrasi di Madrasah Tsanawiyah Ainul Yaqin Kota
Jambi sudah cukup baik dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Namun
masih terdapat hal yang menjadi kendala yang cukup serius dalam pengarsipan
surat-menyurat. Dalam evaluasi, kepala madrasah menekankan perlunya solusi
untuk masalah pengarsipan, baik dengan merencanakan pengadaan ruang
pengarsipan yang lebih memadai atau mempertimbangkan penerapan sistem
pengarsipan digital yang menjadikan kinerja tenaga administrasi semakin optimal."