Logo UIN

Digital Library - UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi

Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking pada nasabah bank syariah KC jambi patimura di kota jambi

Defriansyah Pratama (2025) Pengaruh persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking pada nasabah bank syariah KC jambi patimura di kota jambi. Other thesis, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Full text not available from this repository.

Abstract

"Penggunaan layanan mobile banking terus berkembang seiring dengan kemajuan teknologi digital dalam sektor perbankan, termasuk di perbankan syariah. Mobile banking memberikan kemudahan dan efisiensi bagi nasabah dalam melakukan transaksi keuangan sesuai prinsip syariah. Namun, tingkat pemanfaatannya belum optimal di kalangan nasabah Bank Syariah Indonesia KC Jambi Pattimura. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking pada nasabah Bank Syariah Indonesia KC Jambi Pattimura. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel dalam penelitian berjumlah 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis regresi linear berganda digunakan sebagai teknik analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, persepsi manfaat dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking, sedangkan persepsi kemudahan tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, persepsi manfaat, kemudahan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan mobile banking pada nasabah Bank Syariah Indonesia KC Jambi Pattimura. Implikasi penelitian ini menunjukkan bahwa bank perlu meningkatkan nilai manfaat layanan, memperkuat aspek keamanan untuk membangun kepercayaan, serta memastikan aplikasi tetap mudah digunakan agar adopsi mobile banking dapat meningkat secara optimal.

Kata kunci: BSI, Mobile Banking, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Technology Acceptance Model. "

Item Type: Thesis (Other)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: Mahdianto UIN Jambi
Date Deposited: 22 Sep 2026 03:11
Last Modified: 22 Sep 2026 03:11
URI: http://digilib.uinjambi.ac.id/id/eprint/6929

Actions (login required)

View Item
View Item