"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang
digunakan oleh usaha Souvenir Kedaton Shop dalam meningkatkan pendapatan
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Desa Candi Muara Jambi. Usaha
souvenir merupakan salah satu sektor ekonomi kreatif yang memiliki peran
penting dalam mendukung kegiatan pariwisata serta meningkatkan perekonomian
masyarakat sekitar kawasan wisata. Keberadaan usaha Souvenir Kedaton Shop
diharapkan mampu memberikan kontribusi dalam meningkatkan pendapatan
melalui penerapan strategi pemasaran yang tepat.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif
dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari
pemilik usaha, pembeli, dan masyarakat sekitar. Teknik analisis data yang
digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan,
sedangkan keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang digunakan
oleh usaha Souvenir Kedaton Shop meliputi strategi produk, harga, tempat, dan
promosi. Strategi produk dilakukan dengan menyediakan berbagai jenis souvenir
khas daerah seperti gelang Sebalik Sumpah, miniatur candi, gantungan kunci, dan
perhiasan tradisional. Strategi harga ditetapkan berdasarkan biaya produksi dan
kemampuan daya beli konsumen sehingga harga tetap terjangkau. Strategi tempat
dilakukan dengan memilih lokasi usaha yang strategis di kawasan Terminal Candi
Muara Jambi sehingga mudah dijangkau wisatawan. Strategi promosi dilakukan
melalui promosi langsung kepada wisatawan, rekomendasi dari mulut ke mulut,
serta pemanfaatan media sosial secara sederhana.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran
yang diterapkan oleh usaha Souvenir Kedaton Shop mampu meningkatkan
pendapatan usaha secara bertahap. Hal ini terlihat dari meningkatnya jumlah
pembeli serta bertambahnya variasi produk yang ditawarkan. Strategi pemasaran
yang tepat serta pemanfaatan potensi wisata menjadi faktor penting dalam
keberhasilan usaha souvenir Kedaton Shop."